CESCAPPS
L'applicazione CESC semplifica la gestione dell'account elettrico, consentendo pagamenti sicuri, rapidi di bollette, supervisione del conto, e caratteristiche come la registrazione di uscita e il monitoraggio dell'utilizzo per un'esperienza utente migliorata.
Introduzione:
Questa applicazione è progettata per semplificare la gestione del tuo account di energia elettrica del CESC, fornendo una soluzione completa che integra i servizi di pagamento della bolletta con la supervisione del conto. Progettato sia per gli utenti residenziali che commerciali, offre una struttura senza sforzo, rapida e sicura per gestire la fatturazione e l'utilizzo dell'elettricità.Caratteristiche principali:
- Caratteristica di pagamento rapido: Paga facilmente le bollette inserendo il tuo ID cliente o scansionando il codice QR sulla bolletta, garantendo un processo rapido e semplice.
- Personalizzato Dashboard: Accedi a tutte le informazioni del tuo account in un unico luogo.
- Gestione multi-Account: Gestisci facilmente più account elettrici attraverso l'applicazione.
- Registrazione immediata di Outage: Segnala rapidamente gli outages e ricevi conferme automatizzate di docket.
- Monitoraggio di utilizzo: Tenere traccia del consumo di energia elettrica e modelli di pagamento.
- Accesso alla storia di Bill: Visualizza la cronologia delle fatture e dei consumi per un massimo di 12 mesi.
- Pagamento grafico Tendenze: Analizzare le tendenze dei pagamenti e dei consumi con i confronti annuali.
- E-Bill Rebate: Approfitta degli sconti registrandoti per i servizi e-bill.
- Gestione dei reclami: Loggia e monitora le fatture e i reclami tecnici in modo efficiente.
- Rapporto di furto di potenza: Rapporto furto di potenza discretamente con presentazione di prove fotografiche.
- Notifiche tempestive: Resta informato con le notifiche sulle date di fatturazione e le conferme di pagamento.
Personalizzazione:
Gli utenti possono personalizzare la loro esperienza registrando il loro numero di cellulare, impostando un ePIN per l'accesso senza soluzione di continuità e gestendo più account dalla dashboard personalizzata.Modalità/Funzione:
- Modalità di pagamento: Scegliere tra carte di credito / debito e net banking per le transazioni.
- Sicurezza di accesso: Utilizzare la verifica OTP per una maggiore sicurezza durante le transazioni e la gestione del conto.
- Visualizzazione dei dati: Accedi alle rappresentazioni grafiche delle tue tendenze mensili e alla cronologia dei pagamenti per una migliore pianificazione finanziaria.
Punti positivi:
Punti positivi:
- Processo di pagamento senza cuciture e sicuro.
- Cruscotto completo che offre approfondimenti degli account.
- Efficace registrazione dei reclami e sistema di gestione.
- Capacità di monitorare più account senza sforzo.
- Notifiche per mantenere gli utenti informati sui pagamenti e sulle uscite.
Punti negativi:
- L'usabilità delle applicazioni può variare in base alla connettività internet.
- Caratteristiche limitate per gli utenti senza accesso agli smartphone.
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